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Des démarches d'entreprise
Une vision opérationnelle des compétences

Nous proposons de rapprocher la compétence des situations de travail des salariés : la compétence n’est pas une liste de savoirs, de savoirs faire et de savoir du 3ème type : elle est liée à la maîtrise par un salarié d’un ensemble de taches, en relation avec ses collègues, des clients, etc.
On est compétent dans une situation donnée, pour un objectif précis, en mobilisant des ressources personnelles et collectives (installations, outils de travail, documentations, informations, réseaux relationnels).

Autre point, la compétence est apprise (en formation mais surtout par expérience personnelle et collective).

Notre définition : la compétence du salarié est sa capacité à agir dans une situation professionnelle donnée. Elle est le résultat d’une combinaison de ressources. Elle met l’accent sur le savoir comment plutôt que sur le savoir. La compétence est une intelligence pratique des situations de travail.


Antoine MASSON
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