Par clés d'entrée
Qualité/productivité



liste des témoignages et expériences

L’entreprise mise sur sa démarche compétence pour asseoir sa position sur un marché hyper concurrentiel. Objectif : développer la polyvalence des salariés et leur donner les moyens de produire sans défaut.
En lançant en 2004 son projet « démarche compétence », Novoferm visait deux objectifs : faciliter la mise en œuvre des nouveaux outils de gestion et de management dans l’entreprise (SAP, démarche qualité, …) et décentraliser la fonction ressources humaines. Une évolution pour le management de proximité dans une entreprise en plein développement.


Boutin Services, entreprise située à Clisson (44), est une société de prestations de services particulièrement innovante, positionnée sur un créneau original et unique au monde au moment de sa création. Son activité principale consiste à réaliser la filtration, l’embouteillage, l’habillage et le conditionnement du vin à la propriété, en apportant l’ensemble des équipements nécessaires sous la forme d’une « usine mobile ». Cette activité garantit aux producteurs un produit de qualité et leur permet, en outre, d’appliquer l'étiquette « mis en bouteille à la propriété ».
Après une première action d’envergure de développement des compétences internes (90% de l’effectif formé pour environ 200 jours au total sur un an entre 2005 et 2006), l’entreprise souhaite aller encore plus loin et passer d’une gestion des compétences à un management par les compétences. Pour cela, elle a souhaité agir conjointement sur une formalisation et une consolidation de ses compétences-clés, ainsi que sur une amélioration de ses modes de fonctionnement. Elle engage donc une démarche compétence en 2007 dans le cadre du programme ACOR.
L’entreprise de Pouzauges a accepté de témoigner sur le site en vidéo.
Les 4 principaux acteurs de la démarche racontent le déroulement du projet, et tirent les leçons de leur expérience de 3 ans de management des compétences.
L’évolution du marché et de la structure oblige une nouvelle organisation et la mise en place d’outils RH. La Direction a réussi à entraîner toute son équipe dans le changement.
BSN Medical a démarré sa démarche compétence autour de la « refonte » de l’entretien individuel. Il permet de faire le point sur les besoins en formation et les souhaits d’évolution de fonction. C’est un outil de management.
Dans l’entreprise L’Abeille, la démarche compétence est conçue comme un processus d’accompagnement d’une nouvelle stratégie industrielle.
 Qualea mise sur l’amélioration des compétences de ses salariés handicapés pour être plus compétitive. Ce qui passe par un bilan des compétences…des encadrants !
L’entreprise TUE est confrontée à un vrai paradoxe : d’un côté, elle souhaite embaucher des jeunes durablement, quitte à les former ; de l'autre, les nouveaux salariés ne restent pas, alors que les conditions semblent favorables. C’est finalement dans un changement d’organisation qu’elle trouvera des perspectives de solution à son problème.